วันจันทร์, กุมภาพันธ์ 18, 2019
หน้าแรก ผู้เขียน โพสต์ของ Ple Jung

Ple Jung

1739 โพสต์ 0 ความคิดเห็น
Senior Content Writer, Digital MKT, Social Media Strategic Planner, Digital Content, PR & Event MKT

[Infographic] เรียนรู้พฤติกรรมผู้บริโภคของคนกลุ่ม Millennial Generation

ผู้บริโภคที่เรียกได้ว่าเป็นคลื่นลูกใหม่ในปัจจุบันที่นักการตลาดให้ความสนใจมากที่สุดในตอนนี้ คงหนีไม่พ้นกลุ่ม Millennial Generation ซึ่งจะมีอายุตั้งแต่ 16-34 ปี ซึ่งคนกลุ่มนี้นี่หล่ะ ที่จะนำความเปลี่ยนแปลงหลายๆ อย่างมาสู่โลกของเราได้อย่างน่าสนใจ คนกลุ่ม Millennial Generation มักมีพฤติกรรมที่แตกต่างอย่างมีเอกลักษณ์เป็นของตัวเอง หากไม่มีความเข้าใจในพฤติกรรมของคนกลุ่มนี้ดีพอ ก็ยากที่จะเข้าใจในความคิด ความรู้สึก ไปจนถึงความต้องการที่แท้จริงได้ และด้วยพฤติกรรมของคนกลุ่มนี้มักจะมีชีวิตประจำวันที่ผูกพันอยู่กับโลกดิจิทัล และยังมีการติดต่อสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง รักความสบาย แต่ให้ความร่วมมือกับแบรนด์เสมอ และพวกเค้าก็พร้อมที่จะจ่ายเงินเพื่อซื้อความสุขสบายได้ตลอดเวลา วันนี้นักการตลาดจึงต้องกลับมาถามตัวเองว่า รู้จักพฤติกรรมของคนกลุ่มนี้ดีพอแล้วหรือยัง ซึ่ง Content ในการสื่อสารไปยังคนกลุ่มนี้สำคัญมาก เพราะหากไม่น่าสนใจหรือไม่ดึงดูดพอ คนกลุ่มนี้ก็จะเมินใส่แบรนด์ไปโดยไม่แยแสได้เลยเหมือนกัน เพราะฉะนั้น...

ทำอย่างไรให้นักท่องเที่ยวจีนไม่ทำลายธรรมชาติ และประทับใจกับธรรมชาติในไทย

ในขณะที่กระแสต่อต้านนักท่องเที่ยวจีนเริ่มมากขึ้น ททท แก้ปัญหาด้วยการทำคลิปโฆษณาสื่อให้เห็นถึงความสวยงามของธรรมชาติและน้ำใจที่งดงามของชาวไทยท้องถิ่น โดยมีเนื้อเรื่องที่น่าสนใจหลายอย่าง โดยเฉพาะของที่ระลึกที่เด็กในพื้นที่มอบให้กับนักท่องเที่ยวจีน  เป็นการสื่อสารที่ ททท เลือกที่จะบอกกับคนไทยในแง่มุมของการเป็นเจ้าบ้านที่ดี การให้ข้อมูลของท้องถิ่น การบอกข้อจำกัด เงื่อนไขต่างๆ เพื่อรักษาธรรมชาติร่วมกันกับนักท่องเที่ยวถือเป็นสิ่งที่สำคัญ เพราะนอกจากจะช่วยแก้ปัญหานักท่องเที่ยวไม่เข้าใจกฎกติกาหรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการกระทำที่ไม่สมควรแล้ว ยังเป็นการประชาสัมพันธ์ให้เห็นถึงสิ่งดีๆ และความสวยงามของแหล่งท่องเที่ยวได้อีกด้วย ถือเป็นการสื่อสารในด้านของการเปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับนักท่องเที่ยวและคนไทยที่อยู่ในฐานะเจ้าบ้านได้เป็นอย่างดี เป็นการแก้ปัญหาด้วยสันติวิธี โดยการยกประสบการณ์ดีๆ ขึ้นมาชี้นำให้เห็นถึงความสวยงามของธรรมชาติ ไปพร้อมๆ กับน้ำใจของคนในพื้นที่ได้เป็นอย่างดี ลองไปชมคลิปกันดีกว่าค่ะว่า เด็กน้อยเหล่านี้ เค้าได้มอบอะไรให้กับนักท่องเที่ยวจนเกิดความประทับใจบ้าง https://youtu.be/V4WOxdlTxhY

McDonald’s ทดลองขายเมนูอาหารเช้าตลอดทั้งวันแล้วที่เมืองซานดิเอโกที่แรก

ข่าวดีสำหรับคนที่ชื่นชอบอาหารเช้าจาก McDonald's เพราะตอนนี้ได้มีการเปิดทดลองขายอาหารเช้าในเมนูต่างๆ นอกเวลาตลอดทั้งวันแล้ว โดยเริ่มจากเมืองซานดิเอโก ประเทศแคลิฟอร์เนียเป็นที่แรก จากเดิมที่เมนูอาหารเช้าของ McDonald's นั้นจะจำหน่ายกันถึงแค่ 10:30 น. เท่านั้น ซึ่งมีลูกค้าบางกลุ่มที่ต้องการรับประทานเมนูอาหารเช้าในช่วงเวลาอื่นๆ แต่ด้วยเตาของ McDonald's ขนาดไม่ใหญ่พอที่จะเสิร์ฟอาหารเช้าได้ตลอดทั้งวัน จึงจำเป็นต้องจำกัดช่วงเวลาในการจำหน่าย แต่ด้วยความต้องการของผู้บริโภคที่มีอยู่ McDonald's จึงได้ตัดสินใจทดลองขายเมนูอาหารเช้าตลอดทั้งวัน เพื่อเป็นการตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยเริ่มตั้งแต่เดือนเมษายนนี้เป็นต้นไป ใครที่อยากจะรับประทานอาหารเช้าของ McDonald's ตลอดทั้งวัน ก็ต้องตามไปอุดหนุนกันที่เมืองซานดิเอโก ประเทศแคลิฟอร์เนียนะจ๊ะ Resource: usatoday.com

ฟรี 15 เครื่องมือ ที่จะช่วยคุณทำธุรกิจออนไลน์ได้อย่างน่าสนใจ

การตลาดออนไลน์ถือเป็นช่องทางหนึ่งที่จะช่วยผลักดันให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้ดี ซึ่งปัจจุบันมีเครื่องมือสำเร็จรูปที่เปิดให้ใช้บริการฟรีมากมาย ขึ้นอยู่กับว่า ใครจะสามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้มากกว่ากัน ถ้าหากว่าคุณเป็นคนหนึ่งที่ประกอบธุรกิจอยู่บนโลกออนไลน์ อย่าพลาดกับเครื่องมือดีๆ 15 รายการเหล่านี้นะคะ 1. Content Idea Generator การที่จะเป็นนักการตลาดออนไลน์ สิ่งยากอันดับต้นๆ คือ การคิดหาไอเดียใหม่ๆ ในการสร้างเนื้อหา (Content)  แต่ปัญหาเหล่านั้นกำลังหมดไป ด้วยเจ้าเครื่องมือ Content Idea Generator ที่จะช่วยสร้างไอเดียในการทำเนื้อหาใหม่ๆ ออกมาเป็นกองเลย 2. Pocket Pocket คือ...

จะเป็นอย่างไร? เมื่อแบรนด์โทรศัพท์มือถือในญี่ปุ่นเนรมิตให้แมวสามารถพูดได้ และใช้จ่ายผ่านบัตรได้ด้วย

แมว ถือว่าเป็นสัตว์ทางเลือกสำหรับคนที่ต้องการความสงบจากการสัตว์เลี้ยง เพราะแมวไม่เคยจะเห่าให้เรารำคาญใจ ต่างจากสุนัขที่ไม่ว่าจะตัวเล็กหรือตัวใหญ่ เวลาเห่าก็น่ารำคาญเหมือนกัน แต่ความเงียบของแมว ก็ทำให้หลายคนสงสัยอยู่เหมือนกันว่า แล้วเราจะสื่อสารกับแมวได้อย่างไร เพราะโอกาสที่เราจะได้ยินแมวร้องเหมียวๆ กับเราน้อยมาก จนกระทั่ง "au Mobile" โทรศัพท์มือถือในญี่ปุ่นได้ออกแคมเปญ "kitty commercial" โดยใช้แมวเป็นตัวเอกในหนังโฆษณาเรื่อง "feline conversation" แล้วสร้างเนื้อหาให้แมวมารวมตัวกันจัดปาร์ตี้อาหารเย็น พร้อมกับพูดคุยกันประหนึ่งว่าแมวเป็นคนอย่างนั้นหล่ะ โดยยกประเด็นเรื่องของบริการ "au WALLET" ซึ่งเป็นระบบการจ่ายเงินแบบรายเดือนของค่ายมือถือนั่นเอง https://youtu.be/jr18M4KhDo0 Resource: en.rocketnews24.com

โฆษณาที่มากไปด้วยการต่อสู้อย่างสนุกสนานระหว่าง Coca-Cola และ Pepsi

เป็นที่ขบเขี้ยวกันมาตลอดเวลาระหว่างแบรนด์น้ำดำอย่าง Coca-Cola และ Pepsi เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดให้มากที่สุด ทำให้การโฆษณามีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด เราจึงได้เห็นโฆษณาที่อัดแน่นไปด้วยความคิดสร้างสรรค์เพื่อโน้มน้ามความรู้สึกของผู้บริโภคได้อย่างน่าสนใจ สามารถเรียกเสียงหัวเราะและความฮาจากผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี ลองไปชมตัวอย่างกันดีกว่าค่ะ ถึงจะเป็นแค่หลอด แต่ก็เลือกที่จะดูดนะ แค่นี้ก็รู้แล้วสินะว่า Pepsi หรือ Coca-Cola ที่ได้รับความนิยมมากกว่ากัน แม้แต่ช่วง April fool’s Day ก็ขอเล่นกับเค้าด้วย ขนาดหลอดยังเลือกดูด แล้วหมีจะไม่เลือกดื่มได้อย่างไร อยากดื่ม Coca-Cola เชิญชั้น 2 แต่ถ้าอยากดื่ม...

12 ข้อที่ไม่ควรทำ ถ้าไม่อยากให้ธุรกิจต้องพบกับคำว่า “เจ๊ง”

สำหรับการทำธุรกิจอะไรก็ตาม สิ่งที่เรามักคาดหวังนั่นก็คือ "รายได้" หากรายได้เข้ามาไม่มากพอกับค่าใช้จ่าย หรือไม่คุ้มกับที่ลงทุนลงแรงไปมากมาย ไม่นาน ธุรกิจนั้นก็คงต้องพบกับคำว่า "เจ๊ง" บริษัทที่ปรึกษาและเชี่ยวชาญในด้านของ Tech Startup แห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกาเคยให้คำแนะนำแก่ผู้ประกอบการเกี่ยวกับเทคโนโลยีในด้าน Hardware และ Software เอาไว้ได้น่าสนใจ หากไม่อยากให้ธุรกิจของคุณจะต้องประสบกับคำว่า "เจ๊ง" อย่าทำสิ่งเหล่านี้เด็ดขาดค่ะ Funware อย่าทำธุรกิจที่ไม่มีรูปแบบการหารายได้ที่ชัดเจน คือทำไปเพื่ออะไรไม่รู้ ทำแล้วไม่ก่อให้เกิดรายได้ EASYware อย่าทำในสิ่งที่สามารถลอกเลียนแบบได้ง่ายๆ เพราะใครๆ ก็จะทำตามเราได้ไม่ยาก SAMEware อย่าทำในสิ่งที่เหมือนกับคนอื่น ทำแล้วหาความแตกต่างกับของเดิมที่มีอยู่ไม่ได้ SOLUTIONware อย่าคิดไปเองคนเดียวว่า...

Messenger เปิดให้นักพัฒนาสร้าง Application มาต่อยอดร่วมกัน และผลักดันให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากการแชทได้มากขึ้น

Facebook Messenger พัฒนาระบบครั้งใหญ่ให้สามารถใช้งานได้ใกล้เคียงกับ Line และยังรองรับการพัฒนา Application ใหม่ๆ มาใช่ร่วมกับ Facebook Messenger ได้ด้วย ถือเป็นอีกขั้นหนึ่งของการยกระดับการสื่อสารผ่าน Facebook Messenger โดยการเปิดกว้างให้นักพัฒนาสามารถสร้างสรรค์ Application ต่างๆ ขึ้นมาใช้งานร่วมกัน ซึ่งผู้ใช้งาน Facebook Messenger กว่า 600 ล้านคนจะได้รับประโยชน์จากสิ่งที่นักพัฒนานำมาต่อยอดร่วมกัน รวมถึง Application ใหม่ๆ อีกกว่า...

Infographic: นักการตลาดจะใช้ Data Marketing อย่างไรในปี 2015

ปัจจุบันคำว่า Big Data เริ่มเข้ามามีบทบาทในกลุ่มนักการตลาดทั่วโลก เพราะปัจจุบันเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกลไกในการขับเคลื่อนแคมเปญการตลาดรวมถึงการโฆษณาด้วย ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถที่จะวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี และความรวดเร็วในการสื่อสารข้อมูลต่างๆ ก็ยังสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจให้กับแบรนด์สินค้าที่มีการปรับตัวให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงนี้ด้วย เพราะนั่นหมายถึง "อำนาจในการใช้จ่ายของผู้บริโภค" http://youtu.be/1RtreJgxh84 "วันนี้ลูกค้าคาดหวังและมีความต้องการประสบการณ์ที่น่าประทับใจ" ซึ่งนักการตลาดส่วนใหญ่ก็เลือกที่จะตอบสนองผู้บริโภคตามความคาดหวังนั้นๆ ในรูปแบบต่างๆ และจากการสำรวจของบริษัท GlobalDMA และ Winterberry Group ต่างก็ได้คำตอบที่ตรงกันว่า 77% ของกลุ่มตัวอย่างมั่นใจว่า Data จะช่วยขับเคลื่อนองค์กรและการตลาดได้ในอนาคต อีกกว่า 74% คิดมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มงบประมาณเพื่อนำข้อมูลมาใช้ในด้านการตลาดมากขึ้น ลองไปดูผลการสำรวจในรูปแบบ Infographic ด้านล่างนี้กันค่ะ ประเภทและข้อมูลต่างๆ...
14,338แฟนคลับชอบ
1,293ผู้ติดตามติดตาม
- Advertisement -

EDITOR PICKS