หน้าแรก ข่าว / เทรนด์ใหม่ๆ เผยผลสำรวจผู้ใช้รถส่วนใหญ่ เลือกใช้ระบบนำทางบนสมาร์ทโฟนมากกว่าที่ติดตั้งมากับรถยนต์

เผยผลสำรวจผู้ใช้รถส่วนใหญ่ เลือกใช้ระบบนำทางบนสมาร์ทโฟนมากกว่าที่ติดตั้งมากับรถยนต์

36
0

161010125736-2017-toyota-corolla-navigation-780x439

J.D. Power and Associates บริษัทวิจัยการตลาด เผยผลสำรวจผู้ใช้งานรถยนต์เกินกว่า 50% ของผู้ใช้รถที่มีระบบ GPS ติดตั้งมาด้วยนั้น ไม่เคยใช้งานเลย ซึ่ง 2 ใน 3 ระบุว่าเลือกใช้งานระบบนำทางบนสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์นำทางแบบพกพามากกว่า และกว่า 1 ใน 3 ระบุว่า มีการใช้งานระบบนำทางที่ติดมากับรถได้ประมาณ 2 สัปดาห์ ก่อนที่จะหันมาใช้ระบบนำทางบนสมาร์ทโฟน

จากการสำรวจเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีบนรถยนต์ในผู้ที่เพิ่งซื้อรถยนต์ใหม่ไม่เกิน 90 วันพบว่า ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ค่อนข้างพอใจกับเทคโนโลยีต่าง ๆ บนรถยนต์ แต่ระบบนำทางบนรถยนต์นั้น ได้รับคะแนนความพึงพอใจเป็นอันดับท้าย ๆ นั่นเป็นเพราะว่า ความยุ่งยากของการใช้งาน การที่ต้องเปิดเมนูไปหลาย ๆ หน้า กว่าจะได้ใช้งานนั้นค่อนข้างเป็นอุปสรรคสำคัญของการขับรถ สมาร์ทโฟนที่สามารถสั่งงานได้ด้วยเสียง หรือระบบ Android Auto และ Car Play ที่สามารถนำทางบนรถได้นั้น ให้ความพึงพอใจในการใช้งานกับผู้ใช้ได้มากกว่า

นั่นหมายความว่า ไม่ว่าระบบนำทางของรถยนต์จะดีแค่ไหน หากไม่ทำให้ใช้งานง่าย ก็ไม่สามารถดึงดูดให้มีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มมากขึ้นได้เช่นกัน

Resource: money.cnn.com

ทิ้งคำตอบไว้

Please enter your comment!
Please enter your name here