หน้าแรก กรณีศึกษา สวนกระแสลูกเทพแบบเรียวไทม์ เจ้าของรีสอร์ทเมืองสกลประกาศงดให้บริการลูกเทพ!

สวนกระแสลูกเทพแบบเรียวไทม์ เจ้าของรีสอร์ทเมืองสกลประกาศงดให้บริการลูกเทพ!

374
0

Screen Shot 2559-01-27 at 7.35.13 PM

กระแสลูกเทพยังไม่จบ ล่าสุดมีประกาศสวนกระแสจากรีสอร์ทเมืองสกล แจ้งงดให้บริการกับผู้ที่มีลูกเทพมาด้วย ใครพามางดให้บริการทันที หวั่นละเมิดสวัสดิการลูกค้ารายอื่นเกิดความไม่สบายใจ ป้องกันแขกซุกซ่อนยาเสพติด

ต้องยอมรับว่านาทีนี้กระแสลูกเทพมาแรงจริง ๆ หลากหลายสินค้าและบริการ ต่างพากันทำการตลาดแบบ real-time marketing โหนกระแสกันอย่างแพร่หลาย ซึ่งกระแสตอบรับนั้นก็ดีมากในแง่ของการสร้างการรับรู้ แต่ยังไม่สามารถตอบโจทย์ในด้านของการส่งเสริมการขายได้

12647068_10153849767074192_656839805131867454_n

12540694_10153849767304192_5653074135055937062_n

12644979_10153849767279192_986284356480676416_n

12642810_10153849766829192_5768320669754997842_n

ตุ๊กตาลูกเทพนั้นเป็นเรื่องของความเชื่อส่วนบุคคล แน่นอนว่าการโหนกระแสแบบนี้ สามารถสร้างการรับรู้ได้มาก แต่ก็เสี่ยงที่จะทำให้เกิดการต่อต้านจากผู้ที่ไม่ศรัทธาได้เหมือนกัน แต่ถึงอย่างไรก็ตาม ถ้าเราทำเนื้อหาออกมาดี ย่อมทำให้กระแสนี้กลายเป็นสื่อที่ช่วยทำให้เกิดเป็น viral ได้ง่าย แต่ต้องยอมรับว่า เราอาจจะได้การรับรู้ในสินค้าและบริการ แต่มันยังไม่สามารถสร้างยอดขายได้อย่างยั่งยืน

 

12548939_10153849767759192_73508771040748996_n

12552700_10153849767619192_3746059351104842142_n

12592777_10153849767789192_6626421292745979864_n

12631408_10153849767784192_8424362632949181769_n

บุฟเฟ่ต์ลูกเทพ

ล่าสุด เจ้าของรีสอร์ทในจังหวัดสกลนครก็ประกาศอย่างชัดเจนผ่าน Facebook Page ว่า “ห้าม!!! นำลูกเทพเข้ามาในบริเวณรีสอร์ทเด็ดขาด หากตรวจพบ จะงดให้บริการลูกค้าท่านนั้นทันที”

Screen Shot 2559-01-27 at 7.35.13 PM

ถือเป็นผู้ประกอบการรายแรกที่กล้าออกมาสวนกระแสตุ๊กตาลูกเทพอย่างเป็นทางการ สื่อให้เห็นจุดยืนของการให้บริการอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะในด้านของสภาพจิตใจหรือความปลอดภัยของผู้ที่มาให้บริการ ถึงแม้ว่าการประกาศครั้งนี้จะดูรุนแรงสำหรับคนที่เชื่อถือในตุ๊กตาลูกเทพ แต่ก็มีกระแสชื่นชมจากประชากรออนไลน์ได้จำนวนมาก บวกกับว่ามีข่าวตอกย้ำออกมาว่ามีการซุกซ่อนยาบ้าในตุ๊กตาลูกเทพ ยิ่งตอกย้ำให้รีสอร์ทแห่งนี้น่าเชื่อถือในด้านของคงามใส่ใจในการบริการลูกค้ามากขึ้น

Screen Shot 2559-01-27 at 8.19.53 PM

หากมองให้ลึกลงไป จะเห็นว่านี่ก็คือการตลาดแบบ real-time marketing อย่างนึงได้เหมือนกัน เราไม่จำเป็นต้องตามกระแสคนหมู่มาก แต่หากคิดจะสวนกระแส เราต้องแสดงจุดยืนที่ชัดเจน เพื่อลดโอกาสที่จะโดนต่อต้าน และหากทำให้ดี มีจุดยืนที่ชัดเจนแบบนี้ ก็จะช่วยเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับสินค้าและบริการได้อีกด้วย

ทิ้งคำตอบไว้

Please enter your comment!
Please enter your name here