Uber ปล่อยอัพเดทแอปพลิเคชั่นใหม่ ให้ผู้ใช้งานทั่วโลกสามารถส่งข้อความคุยกันกับคนขับรถได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชั่น Uber ได้

จากเดิมที่เวลาผู้โดยสารต้องการติดต่อกับคนขับรถจะต้องใช้โทรหากัน หรือส่ง SMS หากันเท่านั้น ซึ่งอาจำม่ใช่วิธีการที่สะดวกเท่าไหร่นักของทั้ง 2 ฝ่าย Uber จึงได้พัฒนาแอปฯและเพิ่มฟีเจอร์การส่งข้อความหากันได้ เพื่อให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่ายขึ้น

 

โดยผู้โดยสารที่ทำการเรียกรถ จะสามารถเข้าไปส่งข้อความหาคนขับรถได้โดยตรงที่หน้าสนทนาที่มีการระบุชื่อคนขับรถพร้อมทะเบียนรถเอาไว้อย่างชัดเจน ซึ่งผู้โดยสารสามารถติดตามสถานะของข้อความได้ด้วยว่าคนขับรถได้มีการเปิดอ่านข้อความแล้วหรือยัง

inappchat

 

ในส่วนของคนขับ เมือ่ได้รับข้อความแล้ว ก็จะมีเสียงอ่านข้อความนั้นออกมาให้ได้ยินโดยอัตโนมัติ สามารถกดปุ่ม Thumbs Up เพื่อตอบกลับผู้โดยสารได้ด้วย เพื่อไม่ให้คนขับรถเสียสมาธิขณะขับรถอยู่นั่นเอง

Resource

ความคิดเห็น

 

เรื่องอื่นๆที่น่าสนใจ

เกี่ยวกับผู้เขียน

Senior Content Writer, Digital MKT, Social Media Strategic Planner, Digital Content, PR & Event MKT